Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Ανώτερος Εκτελεστικός Λογαριασμών
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν Ανώτερο Εκτελεστικό Λογαριασμών για να ενταχθεί στην ομάδα μας και να συμβάλει στην ανάπτυξη και διατήρηση ισχυρών σχέσεων με τους πελάτες μας. Ο ιδανικός υποψήφιος θα έχει εξαιρετικές δεξιότητες επικοινωνίας, στρατηγική σκέψη και την ικανότητα να διαχειρίζεται πολλαπλά έργα ταυτόχρονα. Ο ρόλος απαιτεί έναν επαγγελματία που μπορεί να κατανοήσει τις ανάγκες των πελατών, να προτείνει λύσεις που προσθέτουν αξία και να διασφαλίζει την ικανοποίηση των πελατών. Ως Ανώτερος Εκτελεστικός Λογαριασμών, θα είστε υπεύθυνος για την ανάπτυξη στρατηγικών σχέσεων με βασικούς πελάτες, την παρακολούθηση της απόδοσης των λογαριασμών και την εξασφάλιση της επίτευξης των στόχων της εταιρείας. Επιπλέον, θα συνεργάζεστε στενά με τις εσωτερικές ομάδες για να διασφαλίσετε την ομαλή εκτέλεση των έργων και την παροχή υψηλής ποιότητας υπηρεσιών. Εάν είστε παθιασμένοι με την εξυπηρέτηση πελατών, έχετε εμπειρία στη διαχείριση λογαριασμών και αναζητάτε μια ευκαιρία να εργαστείτε σε ένα δυναμικό περιβάλλον, τότε αυτή η θέση είναι για εσάς.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Διαχείριση και ανάπτυξη στρατηγικών σχέσεων με βασικούς πελάτες.
- Παρακολούθηση της απόδοσης των λογαριασμών και εξασφάλιση της επίτευξης στόχων.
- Συνεργασία με εσωτερικές ομάδες για την ομαλή εκτέλεση έργων.
- Ανάλυση αναγκών πελατών και πρόταση κατάλληλων λύσεων.
- Παρακολούθηση της αγοράς και αναγνώριση ευκαιριών ανάπτυξης.
- Διαχείριση συμβολαίων και διαπραγματεύσεων με πελάτες.
- Παροχή αναφορών και ενημερώσεων στη διοίκηση.
- Διασφάλιση της ικανοποίησης των πελατών μέσω συνεχούς επικοινωνίας.
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Πτυχίο σε Διοίκηση Επιχειρήσεων, Μάρκετινγκ ή σχετικό τομέα.
- Εμπειρία τουλάχιστον 5 ετών στη διαχείριση λογαριασμών ή πωλήσεις.
- Εξαιρετικές δεξιότητες επικοινωνίας και διαπραγμάτευσης.
- Ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών έργων ταυτόχρονα.
- Γνώση εργαλείων CRM και λογισμικού διαχείρισης έργων.
- Ικανότητα ανάλυσης δεδομένων και δημιουργίας στρατηγικών.
- Δυνατότητα εργασίας υπό πίεση και επίτευξης στόχων.
- Άριστη γνώση της ελληνικής και αγγλικής γλώσσας.
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η εμπειρία σας στη διαχείριση λογαριασμών;
- Πώς διαχειρίζεστε δύσκολες καταστάσεις με πελάτες;
- Ποια στρατηγική ακολουθείτε για την ανάπτυξη σχέσεων με πελάτες;
- Πώς διασφαλίζετε την επίτευξη των στόχων σας;
- Ποια είναι η εμπειρία σας στη χρήση εργαλείων CRM;
- Πώς προσεγγίζετε την ανάλυση αναγκών πελατών;
- Ποια είναι η εμπειρία σας στη διαχείριση πολλαπλών έργων;
- Πώς παρακολουθείτε την απόδοση των λογαριασμών σας;
